Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, 100vn thu thập một số loại thông tin cần thiết từ hội viên. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ các quy định liên quan và bảo vệ an toàn cho cộng đồng người chơi.

a) Thông tin do hội viên cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để xử lý nạp tiền và rút tiền.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.

b) Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập, các trò chơi đã tham gia, lịch sử giao dịch.
• Cookie và công nghệ theo dõi: dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật phiên đăng nhập (xem mục Cookie bên dưới).

Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

100vn tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của hội viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên dưới đây:

Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính) để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép truy cập thông tin cần thiết cho công việc của họ và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 100vn.

Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật, 100vn có thể phải tiết lộ một số thông tin nhất định. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và thông báo cho hội viên (nếu được phép theo luật) khi xảy ra tình huống này.

Bảo vệ quyền lợi và an toàn

Nếu cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 100vn, ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn cho cộng đồng người chơi hoặc điều tra các hành vi vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên liên quan trong phạm vi cho phép.

Quyền Của Hội Viên

Là hội viên của 100vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email support@100vn.bar hoặc live chat 24/7 trên website. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

100vn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày sửa đổi mới nhất ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của hội viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ website trong ít nhất 14 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 100vn sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục trên.