Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 100vn

1 Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 100vn, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh hợp lệ được xác minh qua giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác, bao gồm người chưa đủ 18 tuổi.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế tiếp cận dịch vụ theo quyết định nội bộ của 100vn hoặc theo yêu cầu từ chương trình tự loại trừ do bạn tự nguyện đăng ký trước đó.
• Đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của 100vn.

100vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu bạn không cung cấp được tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định, tài khoản có thể bị tạm ngưng cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

2 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 100vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều vi phạm Điều khoản này và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực tế của bạn.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn thông báo mất quyền kiểm soát tài khoản kịp thời cho bộ phận hỗ trợ.
• 100vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

3 Nạp tiền & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên 100vn được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank.

• Tối thiểu nạp tiền: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tối thiểu rút tiền: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng chính tên chủ tài khoản 100vn. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Trong một số trường hợp, 100vn có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• 100vn không chịu bất kỳ phí giao dịch nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp ví điện tử của người dùng.

4 Khuyến mãi & điều kiện thưởng

100vn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi VIP. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang Khuyến Mãi.

• Mỗi ưu đãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược tối thiểu theo quy định trước khi được phép rút ra. Tỷ lệ vòng cược sẽ được ghi rõ tại từng chương trình khuyến mãi.
• 100vn có quyền huỷ bỏ hoặc thu hồi bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
• Một số chương trình khuyến mãi có thể bị giới hạn theo phương thức nạp tiền hoặc trò chơi tham gia. Chi tiết xem tại trang Khuyến Mãi.

5 Hành vi bị cấm

Người dùng nền tảng 100vn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của trò chơi hoặc hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc tình trạng bất thường của trò chơi để trục lợi. Bất kỳ khoản thắng cược nào có được qua hình thức này đều không có giá trị và sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng 100vn cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng nhiều lần ưu đãi chào mừng hoặc các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe doạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên các kênh liên lạc của 100vn.
• Đăng tải, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm đạo đức xã hội hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua nền tảng.

Mọi hành vi vi phạm đều có thể dẫn đến hậu quả bao gồm tạm ngưng tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và ưu đãi, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi mang tính chất vi phạm pháp luật.

6 Quyền & trách nhiệm của 100vn

100vn cam kết cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến với chất lượng ổn định, minh bạch và an toàn. Trong phạm vi điều khoản này, 100vn có các quyền và trách nhiệm như sau:

• Quyền sửa đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ trò chơi, tính năng hoặc dịch vụ nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính hiện có của người dùng.
• Quyền tạm thời ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống. Trong trường hợp gián đoạn kéo dài, 100vn sẽ thông báo qua kênh chính thức.
• Trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
• Trách nhiệm xử lý khiếu nại và tranh chấp của người dùng trong thời gian hợp lý, theo quy trình minh bạch và công bằng.
• Quyền yêu cầu xác minh danh tính và kiểm tra nguồn gốc tài chính của người dùng bất kỳ lúc nào nhằm tuân thủ các yêu cầu phòng chống rửa tiền.

7 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 100vn và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên kết sẽ không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 100vn.
• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 100vn, bao gồm sự cố đường truyền Internet, mất điện, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định đặt cược và kết quả trò chơi — người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của bản thân khi tham gia nền tảng.
• Bất kỳ nội dung hoặc thông tin sai lệch nào do bên thứ ba cung cấp mà người dùng tiếp cận thông qua liên kết bên ngoài (nếu có).

Trách nhiệm tối đa của 100vn trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.

8 Chấm dứt tài khoản

Tài khoản 100vn có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính.
• Do vi phạm điều khoản: 100vn có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động. 100vn sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp nào đối với tài khoản loại này.
• Theo chương trình tự loại trừ: Nếu bạn đăng ký tự loại trừ qua bộ phận hỗ trợ, tài khoản sẽ bị tạm khóa theo thời hạn bạn đã lựa chọn và không thể đăng nhập trong giai đoạn đó.

9 Sửa đổi điều khoản

100vn có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 100vn.bar ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực mà không phát sinh phí.

10 Liên hệ & giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc hoạt động của tài khoản 100vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email: support@100vn.bar
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 100vn.bar
• Telegram: @100vn_support

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thỏa đáng qua kênh nội bộ, các bên đồng ý thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp giải quyết nào khác. Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và giải thích theo tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.